FAQ - Foire aux questions
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LIVRAISON
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Une fois la commande en route, vous pouvez la suivre grâce au numéro de suivi indiqué dans la confirmation d’expédition.POLITIQUE DE RETOUR
Si les articles que vous avez achetés ne vous conviennent pas, il nous fera plaisir de les reprendre. Vous pouvez les retourner dans leur état d’origine pour obtenir le remboursement intégral, sauf exceptions mentionnées ci-bas ou un échange de marchandise.
Les articles achetés peuvent donc être retournés dans les 30 jours suivants l'achat dans la mesure où ils se trouvent dans leur état d’origine.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Il en est de même pour les suppléments d’expédition appliqués à certains articles en fonction de leur dimension, de leur poids, de leur lieu d’entreposage ou de leur destination.